Pesanan melalui kedai web ini akan menjadi satu-satunya kaedah pada masa ini untuk pesanan dalam talian. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi talian hotline perkhidmatan pelanggan kami atau menghantar e-mel kepada kami untuk memesan secara manual melalui perkhidmatan pelanggan kami.

Anda juga boleh mengunjungi pejabat kami atau pengedar sah kami untuk membeli terus cat kami.

Kami merancang untuk menyediakan produk melalui Shopee dan Lazada.

Kami tahu anda suka melihat skrin anda berwarna dengan tepat dan cantik. Kami tidak dapat menjamin padanan warna yang tepat kerana imej kami akan berbeza-beza bergantung pada tetapan skrin anda, tetapi kami berusaha untuk mendapatkan padanan yang sangat rapat! Jika terdapat rona tertentu yang tidak kelihatan atau kelihatan tidak berwarna dalam beberapa cara--kita semua mendengar apabila memikirkan cara terbaik berkomunikasi dengan pelanggan supaya mereka mendapat apa yang mereka inginkan daripada pembelian mereka

Misi kami adalah untuk menghasilkan cat dengan VOC serendah mungkin, sementara masih memenuhi standard yang tinggi untuk kualiti dan konsistensi. Kami mencapai ini dengan mengambil perhatian yang mendalam dalam kedua-dua proses pembuatan kami serta cara kami menangani kebimbangan kemampanan dalam semua aspek operasi perniagaan - daripada reka bentuk produk ke bawah paras bawah tanah ke atas! Menutup kedua-dua keutamaan ini telah membolehkan kami mencipta produk yang bukan sahaja membantu membendung pemanasan global tetapi juga menjimatkan wang anda untuk bil elektrik anda juga; kerana apabila semua orang menggunakan alat yang cekap seperti kami, ia memberi impak tidak kira di sisi ANDA

Data, spesifikasi, arahan dan pengesyoran yang diberikan dalam helaian data ini mewakili keputusan ujian atau pengalaman yang diperoleh di bawah keadaan terkawal atau ditakrifkan khas. Ketepatan, kesempurnaan, atau kesesuaiannya di bawah syarat sebenar sebarang penggunaan yang dimaksudkan tidak dijamin dan mesti ditentukan oleh pengguna. Produk dihantar dan sebarang bantuan teknikal diberikan tertakluk kepada SYARAT AM JUALAN, PENGHANTARAN, DAN PERKHIDMATAN kami dan, melainkan jika dipersetujui secara bertulis sebaliknya, pengilang dan penjual tidak bertanggungjawab melebihi yang dinyatakan di dalamnya untuk keputusan yang diperoleh, kecederaan, langsung atau kerosakan berbangkit yang ditanggung daripada penggunaan seperti yang disyorkan di atas atau sebaliknya.

Walaupun kami berusaha untuk memastikan bahawa semua nasihat yang kami berikan tentang produk ini adalah betul dan dihasilkan mengikut sistem kawalan kualiti standard, namun, kami tidak mempunyai kawalan ke atas sama ada kualiti atau keadaan substrat atau banyak faktor lain yang mempengaruhi penggunaan dan aplikasi. produk. Oleh itu, melainkan jika kami secara khusus bersetuju secara bertulis untuk berbuat demikian, kami tidak menerima apa-apa liabiliti dalam apa jua cara sekalipun untuk prestasi produk atau untuk sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan produk ini.

Kami gembira untuk menghantar produk ke mana-mana sahaja di Malaysia atau antarabangsa. Apabila anda membuat pesanan, kami akan menganggarkan tarikh penghantaran berdasarkan ketersediaan item anda dan sama ada ia dihantar secara domestik atau antarabangsa!

Caj penghantaran kami ditentukan oleh berat pesanan anda.

Semenanjung Malaysia – Caj penghantaran adalah PERCUMA untuk pesanan melebihi RM 300 dalam satu transaksi. Sebarang transaksi di bawah RM 300.00 dikenakan bayaran penghantaran kadar rata RM15.00.

Malaysia Timur (Sabah & Sarawak) – caj penghantaran ditentukan mengikut berat pesanan anda. Yuran penghantaran hendaklah dibayar secara berasingan melalui e-mel atau pertanyaan telefon, pesanan anda akan dihantar hanya apabila anda telah membayar caj penghantaran anda. Secara bergantian, anda boleh terus membuat pesanan melalui e-mel kepada kami produk pembelian anda dan alamat penghantaran anda yang tepat .

Kami mengalu-alukan pesanan antarabangsa, tetapi tidak mempunyai kawalan ke atas caj kastam dan yuran duti yang akan dikenakan oleh negara anda, jadi anda akan bertanggungjawab untuk pesanan tersebut sebagai tambahan kepada kos penghantaran.

Pesanan di luar Malaysia dihantar melalui perkhidmatan kurier dan perlu mengambil masa antara 5 – 21 hari bekerja selepas pengesahan pesanan.

Sila e-mel kami di info@awatrahana.com atau hubungi kami di +60143989049 untuk permintaan penghantaran khas, termasuk permintaan untuk caj penghantaran dan maklumat penghantaran ke destinasi di luar Malaysia.

Waktu bekerja kami adalah antara 9:30 pagi hingga 6:30 petang Isnin hingga Jumaat, 09:30 pagi hingga 1:00 tengah hari Sabtu. (Kecuali cuti umum).

Sebarang pertanyaan, sila hubungi Khidmat Pelanggan kami di +60143989049 atau e-mel kami di info@awatrahana.com

Alamat penghantaran tidak boleh ditukar setelah pesanan telah dihantar.

Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah setelah transaksi diluluskan.

Untuk item dalam stok, anda akan menerima pesanan anda dalam 5-10 hari bekerja selepas pengesahan pesanan.

Jika barang pesanan anda tidak dihantar lewat daripada 21 hari, sila hubungi Khidmat Pelanggan kami dengan memetik rujukan pesanan anda yang terkandung dalam E-mel Pengesahan Pesanan anda.

Sekiranya berlaku sebarang penghantaran barang yang tidak berjaya disebabkan oleh penerima yang tidak dijaga pada masa penghantaran, atau alamat yang tidak tepat dan tidak lengkap, caj penghantaran tambahan mungkin dikenakan.

AWATRAHANA tidak bertanggungjawab untuk caj penghantaran pakej yang dikembalikan kerana maklumat yang hilang atau salah.

Terdapat pelbagai kaedah yang anda boleh menghubungi khidmat pelanggan kami mengenai produk kami atau sebarang pesanan yang anda buat secara dalam talian. Anda boleh menghubungi kami melalui:

1. Butang Whatsapp Di Kedai: Anda boleh klik pada butang whatsapp di kedai kami untuk berhubung terus dengan perkhidmatan pelanggan kami.
2. Borang Hubungan Melalui Laman Web: Hantar borang hubungan melalui kedai kami di https://shop.awatrahana.com/contact/
3. E-mel kepada kami: Anda boleh menghantar e-mel kepada kami di info@awatrahana.com
4. Hubungi kami terus: Hubungi kami di +60143989049

Anda boleh mengunjungi pejabat kami dari alamat di bawah:

Unit D-3A-3A & D-3A-05 Level 3A, Menara Mitraland No 13A Jalan PJU 5/1 Kota Damansara 47810 Petaling Jaya Selangor Malaysia

Semua e-mel atau pertanyaan adalah paling penting bagi kami. Kami pasti akan membalas semua e-mel dalam masa 1-3 hari bekerja, bergantung pada kerumitan pertanyaan.

Hubungi kami di info@awatrahana.com atau hubungi kami di +60143989049 untuk pertanyaan berkaitan produk ini atau hantarkan borang kepada kami melalui borang hubungan di bawah.

Error: Contact form not found.